Kundservice hos ADN Broker

Konsistent, snabb och effektiv kundsupport

På ADN Broker är ditt nöje vår huvudprioritet. Vårt dedikerade supportteam är angeläget om att guida dig genom alla frågor eller problem, och göra din handelsupplevelse smidig och trevlig.

Kontakta vårt supportteam idag

Koppla ihop dig med våra kundtjänstexperter

Livechatt

Få snabb hjälp när som helst direkt via ADN Broker-plattformen.

Börja din chattsession nu

E-postsupport

Experthjälp för dina dagliga frågor, med de flesta svar inom en arbetsdag.

Skicka e-post

Telefon support

Pålitligt stöd för brådskande eller komplexa frågor, tillgängligt måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på ADN Broker.

Ring nu

Sociala medier

Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste uppdateringarna och assistansen.

Följ oss

Hjälpcenter

Upptäck ett brett utbud av handledningar, experttips och omfattande guider för att öka din investeringskunskap.

Besök vårt kundsupportcenter

Community-forum

Bli en del av vårt nätverk, utbyta kunskap och hitta lösningar på ofta ställda frågor.

Upptäck våra erbjudanden

Anslut när som helst

Livechatt

24/7

24/7 assistans för din bekvämlighet

E-postsupport

Säkerställ kvalitet genom kontinuerliga granskningar och uppdateringar.

Snabba svar under ordinarie öppettider.

Telefon support

Endast vardagar

Verkställningstider är från 9:00 till 18:00 (ET)

Hjälpcenter

Alltid tillgänglig

Tillgång till supporttjänster dygnet runt

Kundhjälp tillgänglighet

1. Logga in

Logga in på din ADN Broker-profil via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.

Navigera till Supportcentret

Identifiera länken till "Hjälp" eller "Kundsupport", som vanligtvis finns längst ner eller i huvudnavigeringsmenyn på webbplatsen.

Välj din föredragna kommunikationsmetod bland alternativ som livechatt, e-post, telefon eller självbetjäningsresurser anpassade efter dina behov.

Ha dina kontouppgifter redo för snabb support och redogör tydligt för det problem du står inför.

4. Ge detaljer

Starta ditt investeringsäventyr idag med våra enkla steg.

Få snabba svar på vanliga frågor om ADN Broker:s plattforms funktioner.

Hjälpcenter

Förbättra dina platsfärdigheter genom att titta på våra instruktionsvideor och guider.

Tillgång till Resurser

Vanliga frågor

Engagera dig med ett handelscommunity för att utbyta strategier, insikter och marknadsanalyser.

Tillgång till Resurser

Videohandledningar

Besök vårt resurscenter för att hitta användbara guider, FAQ:s och instruktioner som stöder din tradingresa.

Tillgång till Resurser

Communityforum

Hitta snabba svar på vanliga frågor om ADN Broker:s plattformsfunktioner och verktyg.

Tillgång till Resurser

Förbättra din upplevelse med vårt dedikerade supportteam

Var tydlig och precis: Ge en omfattande beskrivning av ditt ärende, inklusive all relevant kommunikation och detaljer.

Bifoga din kontoinformation och relevanta bilder för att påskynda felsökningsprocessen.

Välj den optimala kontaktkanalen: Välj livechatt för snabb hjälp eller e-post för djupare frågor.

Börja med Hjälpcentret: Kontrollera lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support.

Samla dina data: Samla dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och relevanta skärmbilder för att underlätta snabbare support.

Om inget svar erhålls, följ upp via samma eller en alternativ supportkanal för att säkerställa att ditt ärende behandlas.

Vanligt förekommande problem

Kontoproblem

Hjälp med kontotillgångsproblem, verifieringssteg, återställning av lösenord och uppdatering av personlig information.

Handelsproblem

Assistans med att genomföra affärer, välja ordertyper, använda hävstångspositioner och rätta till handelsfel.

Hantera betalningsalternativ och hantera medel effektivt.

Support för insättnings- och uttagsprocesser, tillhörande avgifter och varningsinställningar.

Tekniska problem

Felsökning av vanliga tekniska problem, appkrascher och systemfel som uppstår vid användning av plattformen.

Säkerhetsproblem

Säkerhetsproblem rörande kontots integritet, upptäckt av misstänkt aktivitet och skydd av känslig personlig information.

Plattformar som möjliggör social handel och alternativa strategier för att diversifiera en investeringsportfölj.

Vägledning om hur man utnyttjar social trading-funktioner, sätter upp copy trading och utvärderar investeringsresultat.
SB2.0 2025-09-04 12:07:55