Обслуживание клиентов в ADN Broker
Последовательная, своевременная и эффективная поддержка клиентов
В ADN Broker приоритетом является ваше удовлетворение. Наша преданная команда поддержки стремится помочь вам с любыми вопросами или проблемами, делая ваш опыт торговли гладким и приятным.
Свяжитесь с нашей командой поддержки сегодняСвяжитесь с нашими специалистами по обслуживанию клиентов
Чат в реальном времени
Получайте быструю помощь в любое время напрямую через платформу ADN Broker.
Начать вашу чат-сессию сейчасПоддержка по электронной почте
Экспертная поддержка ваших ежедневных вопросов, большинство ответов в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоПоддержка по телефону
Надежная поддержка по срочным или сложным вопросам, доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу ADN Broker.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Facebook, Twitter и LinkedIn для последних обновлений и помощи.
Следите за намиЦентр поддержки
Откройте для себя широкий выбор руководств, экспертных советов и комплексных инструкций для повышения ваших инвестиционных навыков.
Посетите наш Центр поддержки клиентовФорум сообщества
Станьте частью нашей сети, обменивайтесь знаниями и ищите решения часто задаваемых вопросов.
Откройте для себя наши предложенияСвязывайтесь в любое время
Чат в реальном времени
Круглосуточно и без выходных
Круглосуточная помощь для вашего удобства
Поддержка по электронной почте
Обеспечьте качество через постоянные обзоры и обновления.
Быстрые ответы в рабочие часы.
Поддержка по телефону
Только в будние дни
Время работы с 9:00 до 18:00 (ET)
Центр поддержки
Всегда доступны
Доступ к услугам поддержки круглосуточно
Доступность клиентской поддержки
Войти в систему
Войдите в свой профиль ADN Broker через официальный сайт, используя данные для входа.
Перейдите в Центр поддержки
Определите ссылку «Помощь» или «Клиентская поддержка», обычно размещенную внизу или в основном меню навигации сайта.
Выберите предпочитаемый способ общения из вариантов, таких как чат, электронная почта, телефон или ресурсы самообслуживания, соответствующие вашим потребностям.
Для быстрой поддержки подготовьте данные своей учетной записи и четко изложите проблему, с которой сталкиваетесь.
4. Предоставьте детали
Начните свое инвестиционное приключение уже сегодня с помощью наших простых пошаговых инструкций.
Получите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о функциональных возможностях платформы ADN Broker.
Центр поддержки
Повышайте свои навыки работы с платформой, просматривая наши обучающие видео и руководства.
Доступ к ресурсамЧасто задаваемые вопросы
Общайтесь с сообществом трейдеров, чтобы обмениваться стратегиями, идеями и рыночным анализом.
Доступ к ресурсамВидео-уроки
Посетите наш центр ресурсов, чтобы найти полезные руководства, FAQ и инструкции, поддерживающие ваш торговый путь.
Доступ к ресурсамФорумы сообщества
Найдите мгновенные ответы на распространённые вопросы о функциях и инструментах платформы ADN Broker.
Доступ к ресурсамУлучшайте ваш опыт с нашей преданной командой поддержки
Будьте ясны и точны: предоставьте подробное описание вашей проблемы, включая все соответствующие коммуникации и детали.
Прикрепите информацию о вашем аккаунте и соответствующие визуальные материалы, чтобы ускорить процесс устранения неисправностей.
Выберите оптимальный канал связи: выберите чат для быстрой помощи или электронную почту для более подробных вопросов.
Начните с Центра помощи: Проверьте решения распространённых проблем, прежде чем обращаться в поддержку.
Соберите ваши данные: Соберите информацию о вашем аккаунте, ссылки на транзакции и соответствующие скриншоты для ускорения поддержки.
Если ответ не получен, продолжайте связь через тот же или альтернативный канал поддержки, чтобы убедиться, что ваша проблема решена.