Serviciu Clienți la ADN Broker
Susținere pentru clienți consecventă, promptă și eficientă
La ADN Broker, prioritizarea satisfacției dumneavoastră este misiunea noastră principală. Echipa noastră dedicată de suport este angajată să vă ghideze prin orice întrebări sau probleme, făcând experiența dumneavoastră de tranzacționare lină și plăcută.
Contactați Echipa Noastră de Suport AstăziConectați-vă cu Profesioniștii Noștri în Servicii Clienți
Chat În Direct
Primiți asistență promptă oricând direct prin platforma ADN Broker.
Începeți sesiunea de chat acumSuport prin email
Asistență de specialitate pentru întrebările dvs. zilnice, cu cele mai multe răspunsuri în termen de o zi lucrătoare.
Trimiteți emailSuport Telefonic
Suport de încredere pentru probleme urgente sau complexe, disponibil de luni până vineri, între 9:00 – 18:00 (EST) la ADN Broker.
Sună acumRețele Sociale
Urmărește-ne pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru cele mai recente actualizări și asistență.
Urmărește-neCentru de asistență
Descoperă o gamă largă de tutoriale, recomandări de experți și ghiduri complete pentru a-ți îmbunătăți abilitățile de investiții.
Vizitează Centrul nostru de Asistență pentru CliențiForum Comunitar
Devino parte a rețelei noastre, face schimb de cunoștințe și găsește soluții la întrebările frecvente.
Descoperă ofertele noastreConectează-te oricând
Chat În Direct
24/7
Asistență 24/7 pentru confortul tău
Suport prin email
Asigurați calitatea prin revizuiri și actualizări continue.
Răspunsuri rapide în timpul programului standard de lucru.
Suport Telefonic
Numai în zilele de lucru
Programul operațional este între 9:00 și 18:00 (ET)
Centru de asistență
Întotdeauna disponibil
Oferiți servicii de suport non-stop
Disponibilitatea asistenței pentru clienți
1. Conectați-vă
Conectați-vă la profilul dvs. ADN Broker prin site-ul oficial cu detaliile dvs. de autentificare.
Navigați la Centrul de Suport
Identificați linkul "Ajutor" sau "Suport Clienți", de obicei situat în partea de jos sau în meniul principal de navigare al site-ului.
Selectați metoda preferată de comunicare din opțiuni precum chat live, email, telefon sau resurse de auto-învățare adaptate nevoilor dvs.
Pentru suport rapid, aveți pregătite detaliile contului și descrieți clar problema pe care o întâmpinați.
4. Oferiți Detalii
Începeți aventura voastră de investiții astăzi cu pașii noștri ușor de urmat.
Accesați răspunsuri rapide la întrebări frecvente despre funcționalitățile platformei ADN Broker.
Centru de asistență
Perfecționați-vă abilitățile pe platformă urmărind videoclipurile și tutorialele noastre instructive.
Accesați ResursăÎntrebări frecvente
Implicați-vă într-o comunitate de traderi pentru a schimba strategii, insight-uri și analize de piață.
Accesați ResursăTutoriale video
Vizitați centrul nostru de resurse pentru a găsi ghiduri utile, întrebări frecvente și conținut despre cum să vă susțineți călătoria de trading.
Accesați ResursăForumuri ale comunității
Descoperiți răspunsuri instantanee la întrebări frecvente despre caracteristicile și instrumentele platformei ADN Broker.
Accesați ResursăÎmbunătățește-ți experiența cu echipa noastră dedicată de suport
Fii clar și precis: Oferă o descriere cuprinzătoare a problemei tale, inclusiv toate comunicațiile și detaliile relevante.
Atașează informațiile despre contul tău și imaginile relevante pentru a accelera procesul de depanare.
Selectează canalul de contact optim: Alege chat-ul live pentru asistență rapidă sau email pentru întrebări detaliate.
Începeți cu Centrul de Ajutor: Căutați soluții pentru probleme comune înainte de a contacta suportul.
Adunați datele dvs.: Colectați detaliile contului, referințele tranzacțiilor și capturi de ecran relevante pentru a facilita un suport mai rapid.
Dacă nu primiți un răspuns, urmăriți prin același sau un canal de suport alternativ pentru a vă asigura că problema dvs. a fost abordată.