Kundestøtte hos ADN Broker
Konsistent, rask og effektiv kundeservice
Hos ADN Broker er kundetilfredshet vår kjerneoppgave. Vårt dedikerte supportteam er forpliktet til å veilede deg gjennom alle spørsmål eller problemer, og sørge for at din trading-opplevelse blir enkel og hyggelig.
Kontakt vårt supportteam i dagKoble til med våre kundeservicefagfolk
Direkte chat
Få rask hjelp direkte via ADN Broker-plattformen når som helst.
Start chat-sesjonen din nåE-poststøtte
Eksperthjelp for dine daglige spørsmål, med de fleste svar innen én virkedag.
Send e-postTelefonstøtte
Pålitelig støtte for presserende eller komplekse saker, tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på ADN Broker.
Ring NåSosiale medier
Følg oss på Facebook, Twitter og LinkedIn for de siste oppdateringene og hjelp.
Følg ossHjelpesenter
Oppdag et bredt utvalg av opplæringsprogrammer, ekspertinnsikt og omfattende veiledninger for å forbedre dine investeringsferdigheter.
Besøk vårt kundeservicesenterFellesskapsforum
Bli en del av vårt nettverk, utveksle kunnskap, og finn løsninger på ofte stilte spørsmål.
Oppdag våre tilbudKoble til når som helst
Direkte chat
24/7
Døgnet rundt assistanse for din bekvemmelighet
E-poststøtte
Sørg for kvalitet gjennom kontinuerlige vurderinger og oppdateringer.
Raske svar i løpet av ordinære åpningstimer.
Telefonstøtte
Kun på hverdager
Driftstimer er fra kl. 09.00 til 18.00 (ET)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Tilgjengelig støtte døgnet rundt
Kundeservice tilgjengelighet
1. Logg inn
Logg inn på din ADN Broker-profil via den offisielle nettsiden med dine påloggingsdetaljer.
Naviger til kundesenteret
Identifiser "Hjelp"- eller "Kundesupport"-lenken, som vanligvis er plassert nederst eller i hovednavigasjonsmenyen på nettstedet.
Velg din foretrukne kommunikasjonsmetode, som chat, e-post, telefon eller selvhjelpsressurser tilpasset dine behov.
Ha kontodetaljene klare og beskriv tydelig problemet du opplever for raskest mulig hjelp.
4. Gi detaljer
Start investeringsreisen din i dag med våre enkle trinn.
Få raske svar på vanlige spørsmål om ADN Broker sin plattformfunksjonalitet.
Hjelpesenter
Forbedre dine plattformferdigheter ved å se våre opplæringsvideoer og guider.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Engasjer deg med et fellesskap av handelsmenn for å utveksle strategier, innsikt og markedsanalyse.
Tilgang til ressursVideogjennomganger
Besøk vår ressursportal for å finne hjelpsomme veiledninger, FAQ-er og instruksjonsinnhold som støtter din handelsreise.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Oppdag øyeblikkelige svar på vanlige spørsmål om ADN Broker sine plattformfunksjoner og verktøy.
Tilgang til ressursForbedre opplevelsen din med vårt dedikerte support team
Vær klar og presis: Gi en omfattende beskrivelse av problemet ditt, inkludert all relevant kommunikasjon og detaljer.
Legg ved kontoinformasjonen din og relevante bilder for å fremskynde feilsøkingsprosessen.
Velg den beste kontaktenkanalen: Velg live chat for rask hjelp eller e-post for mer inngående spørsmål.
Begynn med hjelpesenteret: Sjekk etter løsninger på vanlige problemer før du tar kontakt med kundestøtte.
Samle dine data: Samle kontoopplysninger, transaksjonsreferanser, og relevante skjermbilder for å lette raskere support.
Hvis du ikke mottar noe svar, følg opp via samme eller en alternativ supportkanal for å sikre at ditt problem blir tatt opp.