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ADN Broker में, आपकी संतुष्टि को प्राथमिकता देना हमारा मुख्य मिशन है। हमारी समर्पित समर्थन टीम आपके किसी भी प्रश्न या समस्या में मार्गदर्शन करने के लिए प्रतिबद्ध है, जिससे आपका ट्रेडिंग अनुभव सहज और सुखद हो।
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1. लॉग इन करें
अपने लॉगिन विवरण के साथ आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने ADN Broker प्रोफ़ाइल में लॉगिन करें।
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वेबसाइट के नीचे या मुख्य नेविगेशन मेनू में अक्सर स्थित "मदद" या "ग्राहक समर्थन" लिंक की पहचान करें।
अपनी पसंदीदा संवाद विधि का चयन करें, जैसे कि लाइव चैट, ईमेल, फोन, या आपकी आवश्यकताओं के अनुसार स्व-सहायता संसाधन।
त्वरित सहायता के लिए, अपना खाता विवरण तैयार रखें और संकट का स्पष्ट रूप से वर्णन करें।
4. विवरण प्रदान करें
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स्पष्ट और सटीक रहें: अपनी समस्या का विवरण संपूर्ण रूप से दें, जिसमें सभी संबंधित संचार और विवरण शामिल हों।
अपना खाता विवरण और संबंधित दृश्य संलग्न करें ताकि समस्यानिवारण प्रक्रिया तेज हो सके।
सर्वश्रेष्ठ संपर्क चैनल चुनें: त्वरित सहायता के लिए लाइव चैट का चयन करें या विस्तृत प्रश्नों के लिए ईमेल का उपयोग करें।
मदद केंद्र से शुरू करें: समर्थन से संपर्क करने से पहले सामान्य समस्याओं के समाधान की जांच करें।
अपना डेटा एकत्र करें: अपने खाते विवरण, लेनदेन संदर्भ, और संबंधित स्क्रीनशॉट एकत्र करें ताकि समर्थन तेज़ी से मदद कर सके।
अगर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो उसी या किसी वैकल्पिक समर्थन चैनल के माध्यम से अनुसरण करें ताकि आपका मुद्दा हल हो सके।