Layanan Pelanggan di ADN Broker
Dukungan pelanggan yang konsisten, cepat, dan efektif
Di ADN Broker, memprioritaskan kepuasan Anda adalah misi utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi berkomitmen untuk membimbing Anda melalui pertanyaan atau masalah apa pun, membuat pengalaman trading Anda lancar dan menyenangkan.
Hubungi Tim Dukungan Kami Hari IniTerhubung dengan Profesional Layanan Pelanggan Kami
Obrolan Langsung
Terima bantuan cepat kapan saja langsung melalui platform ADN Broker.
Mulai Sesi Obrolan Anda SekarangDukungan Email
Dukungan ahli untuk pertanyaan harian Anda, dengan sebagian besar tanggapan dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan terpercaya untuk masalah mendesak atau kompleks, tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di ADN Broker.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan dan bantuan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Temukan berbagai tutorial, wawasan ahli, dan panduan lengkap untuk meningkatkan keahlian investasi Anda.
Kunjungi Pusat Bantuan Pelanggan KamiForum Komunitas
Menjadi bagian dari jaringan kami, bertukar pengetahuan, dan mencari solusi untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Temukan Penawaran KamiTerhubung Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Bantuan 24/7 demi kenyamanan Anda
Dukungan Email
Pastikan kualitas melalui ulasan dan pembaruan berkelanjutan.
Respons cepat selama jam operasional standar.
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja
Jam operasional dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (ET)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Tersedia layanan dukungan 24 jam
Ketersediaan Bantuan Pelanggan
1. Masuk
Masuk ke profil ADN Broker Anda melalui situs web resmi dengan detail login Anda.
Arahkan ke Pusat Dukungan
Identifikasi tautan "Bantuan" atau "Dukungan Pelanggan", biasanya terletak di bagian bawah atau menu navigasi utama situs web.
Pilih metode komunikasi yang Anda sukai dari pilihan seperti obrolan langsung, email, telepon, atau sumber daya swadaya yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Untuk dukungan cepat, siapkan detail akun Anda dan jelaskan masalah yang Anda hadapi dengan jelas.
4. Berikan Rincian
Mulai perjalanan investasi Anda hari ini dengan langkah-langkah yang mudah diikuti.
Akses jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang fungsi platform ADN Broker.
Pusat Bantuan
Tingkatkan keterampilan platform Anda dengan menonton video instruksional dan tutorial kami.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Terlibat dengan komunitas trader untuk bertukar strategi, wawasan, dan analisis pasar.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Kunjungi pusat sumber daya kami untuk menemukan panduan yang membantu, FAQ, dan konten cara-cara untuk mendukung perjalanan trading Anda.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Temukan jawaban instan untuk pertanyaan umum tentang fitur platform dan alat ADN Broker.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Anda dengan Tim Dukungan Khusus kami
Jelas dan Tepat: Berikan deskripsi lengkap tentang masalah Anda, termasuk semua komunikasi dan rincian yang relevan.
Lampirkan informasi akun dan visual yang relevan untuk mempercepat proses pemecahan masalah.
Pilih Saluran Kontak yang Optimal: Pilih obrolan langsung untuk bantuan cepat atau email untuk pertanyaan mendalam.
Mulai dengan Pusat Bantuan: Periksa solusi untuk masalah umum sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan Data Anda: Kumpulkan rincian akun, referensi transaksi, dan tangkapan layar yang relevan untuk mempercepat dukungan.
Jika tidak ada balasan, tindak lanjuti melalui saluran dukungan yang sama atau alternatif untuk memastikan masalah Anda ditangani.