Asiakaspalvelu osoitteessa ADN Broker

Johdonmukainen, nopea ja tehokas asiakastuki

ADN Broker:ssa asiakastyytyväisyytesi on ensisijainen tavoitteemme. Omistautunut tukitiimimme on sitoutunut auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa, tekemällä kaupankäyntikokemuksestasi sujuvan ja miellyttävän.

Ota yhteyttä tukitiimiimme tänään

Ota yhteyttä asiakaspalvelumme ammattilaisiin

Live Chat

Vastaanota nopeaa apua milloin tahansa suoraan ADN Broker-alustan kautta.

Aloita keskustelusi heti

Sähköpostituki

Asiantuntijatuki päivittäisiin kysymyksiisi, ja useimmat vastaukset saat yhden työpäivän aikana.

Lähetä sähköposti

Puhelintuki

Luotettava tuki kiireellisissä tai monimutkaisissa asioissa, saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EDT) osoitteessa ADN Broker.

Soita Nyt

Sosiaalinen Media

Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi uusimmat päivitykset ja apua.

Seuraa meitä

Tietokeskus

Löydä laaja valikoima opetusohjelmia, asiantuntijaneuvoja ja kattavia oppaita parantaaksesi sijoitusosaamistasi.

Vieraile asiakastukikeskuksessamme

Yhteisöfoorumi

Liity verkostoomme, vaihda tietoa ja löydä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Löydämme tarjonnastamme

Yhdistä aina

Live Chat

24/7

Ympäri vuorokauden saatavilla oleva apu helpottamaan

Sähköpostituki

Varmista laatu jatkuvilla tarkastuksilla ja päivityksillä.

Nopea vastaus normaaleina aukioloaikoina.

Puhelintuki

Vain arkipäivisin

Toiminta-aika on klo 9.00–18.00 (ET)

Tietokeskus

Aina saatavilla

Saatavilla tukipalvelut vuorokauden ympäri

Asiakaspalvelun saatavuus

1. Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään ADN Broker-profiiliisi virallisen verkkosivuston kautta kirjautumistiedoillasi.

Siirry Tukikeskukseen

Tunnista "Apua" tai "Asiakaspalvelu" -linkki, joka sijaitsee yleensä verkkosivuston alaosassa tai päävalikossa.

Valitse haluamasi viestintätapa vaihtoehdoista kuten live-chat, sähköposti, puhelin tai itsepalveluresurssit tarpeesi mukaan.

Nopeaa tukea varten pidä kirjaasi tiedot valmiina ja kuvaile selkeästi kohtaamasi ongelma.

4. Anna tietoja

Aloita sijoitusseikkailusi tänään helposti seurattavien vaiheiden avulla.

Pääsy nopeisiin vastauksiin yleisiin kysymyksiin ADN Broker:n alustan toiminnoista.

Tietokeskus

Paranna alustan taitojasi katsomalla opetusvideoitamme ja oppaita.

Pääsy Resurssiin

Usein Kysytyt Kysymykset

Ota yhteyttä kaupankävijöiden yhteisöön vaihdellaksesi strategioita, näkemyksiä ja markkina-analyysiä.

Pääsy Resurssiin

Video-ohjeet

Vieraile resurssikeskuksessamme löytääksesi hyödyllisiä opasaitoja, usein kysytyt kysymykset ja ohjeartikkelit kaupankäyntimatkasi tukemiseen.

Pääsy Resurssiin

Yhteisöfoorumit

Löydä välittömiä vastauksia yleisiin kysymyksiin ADN Broker:n alustan ominaisuuksista ja työkaluista.

Pääsy Resurssiin

Paranna kokemustasi omistetun tukitiimimme avulla

Ole selkeä ja tarkka: anna kattava kuvaus ongelmastasi, mukaan lukien kaikki asiaankuuluvat viestit ja tiedot.

Liitä tilitietosi ja asiaankuuluvat visuaalit nopeuttaaksesi vianmääritysprosessia.

Valitse optimaalinen yhteydenottokanava: valitse live-chat nopeaa apua varten tai sähköposti perusteellisempia kysymyksiä varten.

Aloita Ohjekeskuksesta: Tarkista yleiset ongelmat ja ratkaisut ennen yhteydenottoa tukeen.

Kerää tietosi: Kerää tilitietosi, tapahtumatiedot ja asiaankuuluvat kuvakaappaukset nopeamman tuen saamiseksi.

Jos vastausta ei kuulu, seuraa samalla tai vaihtoehtoisella tukikanavalla varmistaaksesi, että ongelmasi käsitellään.

Usein esiintyvät ongelmat

Tilitarkoitukset

Apu tilin käyttöön liittyvissä ongelmissa, vahvistusvaiheet, salasanojen nollaus ja henkilökohtaisten tietojen päivittäminen.

Kaupankäyntiongelmat

Apua kauppojen suorittamiseen, tilaustyyppien valintaan, positioiden käyttäminen ja kaupankäyntivirheiden korjaaminen.

Tuen tarjoaminen maksuvaihtoehtojen hallintaan ja varojen tehokkaaseen käsittelyyn.

Tukipalvelut talletusten ja nostoiden prosesseihin, niihin liittyviin maksuviesteihin ja hälytysten säätöön.

Tekniset häiriöt

Yleisimpien teknisten ongelmien vianmääritys, sovelluksen kaatumiset ja järjestelmävirheet, joita esiintyy alustan käytön aikana.

Tietoturva-asiat

Tietoturvahuolenaiheet liittyen tilin eheyteen, epäilyttävän toiminnan havaitsemiseen ja arkaluontoisten henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen.

Alustat, jotka mahdollistavat sosiaalisen kaupankäynnin ja vaihtoehtoiset strategiat sijoitussalkun monipuolistamiseksi.

Ohjeita sosiaalisen kaupankäynnin toimintojen hyödyntämiseen, copy-kaupankäynnin perustamiseen ja sijoitustulosten arviointiin.
SB2.0 2025-09-04 12:07:55